預防強迫勞動7大重點-實戰顧問解析第三點台灣超常見！

結論先說：「只符合國內法規」還不夠，因為國際標準更嚴格！

企業以「符合法令規範」方向固然沒錯，但在國際勞動人權方向與永續供應鏈發展方向，僅遵守當地法規往往仍然不足，關鍵原因就是：國際標準更嚴格！

常見的國際組織驗廠標準（如RBA、 Sedex、BSCI…等）與國際人權公約的要求，通常高於各國最低法規。

例如移工在台的仲介費服務費由移工支付是合法的，但在這些標準中卻是明確禁止，需由雇主來支付，對企業來說增加大幅人力成本。

備註-常見的國際組織驗廠標準（點選閱讀專文介紹）：

「RBA 責任商業聯盟」：最常用於電子產品供應鏈、汽車供應鏈、人力仲介公司…等。

「SA 8000社會責任標準」：常用於電子與電機產品、醫療器材、部分傳統製造業。

「SEDEX供應商道德資料交換平台」、「BSCI商業社會責任倡議守則」：常用於各類製造，包含各類紡織（如成衣、製襪、刺繡）、五金（如手工具、螺絲、建材）、塑膠（如塑膠模具、汽車零配件、食品容器）、玩具

預防強迫勞動7大重點-企業符合國際標準必修課題！

如何在管理制度中落實反強迫勞動、不歧視、工時工資規範等，已成為企業能否通過國際稽核的關鍵。專案顧問指出，企業要降低查核缺失，應掌握以下7大重點：

1.檢視現行制度是否符合國際人權標準

問題往往不在於「沒有規範」，而是既有規章本身就與國際準則有所落差。因此，重新盤點並修正制度，確保符合國際人權標準精神，至關重要。

顧問輔導需針對企業現有的人力資源規章制度進行檢視、給予修正建議，與人力資源部門進行討論確認後，再由企業執行新的制度。

2.建立完整政策與管理機制

即使台灣較少發生強迫勞動或僱用童工的事件，但企業必須能提出「如何防範」的制度，包括政策、規章、流程與舉證文件。缺乏預防性措施，即使沒有實際違規案例，也可能被判定為缺失。顧問輔導需協助建立不足的管理制度，由人力資源部門依循執行。

3.外籍勞工仲介費用管理，執行零收費政策

對於引進外籍同仁的企業而言，仲介費與相關費用是最容易出現爭議的部分。即便合法，若有轉嫁至勞工身上的情況，仍可能觸犯國際人權標準規範，這也是人資與管理單位的最大挑戰。因對實務需要盤查計算外籍移工有關的招聘費用、確認明細、並向移工說明返還計畫。

4.工時與出勤管理

工時超時、加班與休假安排，是全球國際人權標準稽核缺失的高風險項目。根據統計顯示，工時管理不當位常年居缺失榜首，台灣更是重災區。企業須強化人力安排、出勤紀錄、假勤制度與加班控制。

5.工資與加班費正確性

工資計算透明合理、加班費用正確支付，是保障員工權益的基本要求。若薪資結構不清、費率計算錯誤，將成為稽核缺失的主要風險。例如加班費計算基礎不完全、加班費倍率錯誤（如加班前2小時與後2小時倍率不足法規）。

6.教育訓練與宣導

政策與規範不能停留在制度與辦法，必須透過訓練、宣導，確保員工了解自身權益與公司規範，並具備相應的舉證文件。顧問協助輔導專案將進行共同訓練課程，協助內部管理辦法制定的單位了解國際人權準則的精神，以利於後續政策與辦法制定、展開到全公司的宣導。

7.建立管理系統、內外部查核機制

避免「說一套、做一套」，企業應透過管理系統維護內部制度持續符合準則要求，包含定期法規鑑別更新、風險評估、內部稽核或外部模擬稽核進行檢視，事先改善落實度不足的環節，確保制度能在實務中運作。

【本文作者捷思企管勞動人權-ESG專案顧問】 王顧問於業界輔導勞動人權相關驗廠標準10餘年，掌握國際最新訊息，提供企業與業界交流。 具有眾多電子業、傳統製造業、人力仲介業…輔導與教育訓練經驗，數百場次國際社會責任驗廠實績、上市櫃公司定期訓練指定講師。

王偉權 Justin Wang

勞動人權-ESG專案顧問

捷思顧問如何協助輔導，完成「預防強迫勞動」？

得依據需求只進行1~3項準備企業制度，不進行稽核。

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