隨著國際永續評鑑要求逐步提高，EcoVadis 在最新評鑑標準中，對「維生工資（Living Wage）」的重視程度明顯上升。不僅要求企業審視自身員工的薪資結構是否符合基本生活需求，也期待企業能進一步了解其供應鏈夥伴在維生工資方面的落實情形。
然而，實務上要完成一份合格且具有說服力的維生工資調查，遠比表面想像複雜。本文將依據我們輔導企業的經驗，分享準備過程中常見的三大挑戰，並提供初步建議方向，協助企業有效應對EcoVadis的要求。
一、EcoVadis對維生工資的基本要求
維生工資（Living Wage）是指一個人在合理工時內，所賺取的薪資足以負擔基本生活需求，包括食物、住房、醫療、教育、交通與必要儲蓄。這個概念超越了最低工資（Minimum Wage），強調的是確保員工能維持有尊嚴的生活品質。
在EcoVadis的評分架構中，維生工資主要出現在**「勞工與人權」**領域的指標，評分時會關注：
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是否有確實支付維生工資給所有正式員工？
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是否展開供應鏈的維生工資相關風險盤點或管理行動？
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是否有明確政策或行動計畫，推動維生工資的實踐？
由於這項指標牽涉到內部薪資結構與供應商管理，因此準備過程常常需要跨部門合作。
二、常見挑戰情境
根據捷思的輔導經驗，企業在實施維生工資調查時，常面臨以下困難：
📍 資料盤點困難
企業內部薪資結構複雜，例如包含底薪、津貼、獎金等多元項目，難以單獨釐清「基本薪資」對應生活成本的部分。
📍 供應鏈配合度不足
部分供應商，尤其是中小型或海外供應商，對於Living Wage概念了解有限，回應意願不高，或無法提供具體資料。
📍 地區標準不明確
在某些地區，雖有法定最低工資，但當地生活成本遠高於此標準，企業難以自行評估「合理」的生活工資水平。
這些挑戰若未提早預見，容易導致回覆資料不完整，影響EcoVadis評分表現。
三、應對建議行動方向
為有效回應EcoVadis對維生工資的要求，建議企業可以採取以下行動：
🔹 成立跨部門專案小組
由人資、財務、採購與永續管理部門共同組成小組，協助資料盤點、定義調查範圍及管理供應鏈溝通。
🔹 從內部盤點起步
建議先針對本公司所有正式聘僱員工進行薪資現況盤點，並以地區生活成本指標（如地方政府公布資料）進行初步對照。
🔹 設定供應鏈調查優先順序
以供應鏈中的高風險產業、重要供應商為優先調查對象，並設計簡單易理解的問卷或溝通模板，降低供應商配合門檻。
🔹 持續追蹤與改善
EcoVadis並未要求企業一次到位，但希望看到企業有承諾、行動、追蹤與改善的機制。即使調查結果尚未完全符合維生工資標準，只要有持續推動的證據，仍可獲得正面評價。
四、結論
維生工資已成為企業展現社會責任的重要指標，也逐步成為國際品牌對供應鏈合作夥伴的基本期待。
在EcoVadis評鑑趨勢下，越早展開內部準備與供應鏈溝通，越能有效降低資料收集與風險控管的壓力。
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