CTPAT驗廠常見10大缺失

反恐、供應鏈安全驗廠的推動

「911」恐佈攻擊事件後，美國在全球範圍從海、陸、空等實施反恐措施，美國海關商貿反恐聯盟鼓勵進口企業及國際物流行業推動Customs-Trade Partnership Against Terrorism，即C-TPAT；時至今日，各組織也為了供應鏈的安全，提出各種不同的反恐認證及標準，如AEO、ISO 28000、GSV、SCS、SCAN…等，以因應恐怖攻擊或危害公司營運情事的防範，保障貨物安全，幫助所有成員加強安全保障、風險控制、提升供應鏈效率，並降低成本。

反恐、供應鏈安全驗廠常見10大缺失

各反恐及供應鏈安全驗廠，大多以CTPAT作為標準，各組織依其規範及要求訂定規範，如企業安全、運輸安全、人員安全、實體安全、農業安全…等；捷思企管整合近年驗廠經驗，彙整企業驗廠常見的10大缺失參考：

1、實體安全區隔、貨物管制與授權
重要貨物及限制區域需進行適當之隔離，且依區域進行授權進出管理

2、相關安全設備的運作維持
警報、照明和閉路電視系統需有替代或備用電源

3、監控設備的異常通知能
監控設備需有夜間錄影功能，當異常出現需有提醒通知

4、商業（合作）夥伴的風險考量
商業（合作）夥伴和承包商需共享設施的風險評估

5、商業（合作）夥伴的評鑑與支持
定期審核商業（合作）夥伴，並向其提供反恐、供應鏈安全標準以自我審核

6、貨物短缺及溢裝的處理
貨物於貨櫃或拖車裝載過程中，需建立有發現的貨物數量短缺、溢裝時的程序

7、貨物運輸時的防護
貨物運輸時在每次停靠後，需有防篡改封條、掛鎖或高安全封條進行密封

8、貨物運輸追蹤
需有書面程序來跟蹤貨物運輸動向，並要求確認運送的物品已到達目的地

9、資訊系統的備份與還原
需訂定資料備份及還原程序，以防止發生異常狀況時資訊之遺失

10、訓練的計劃
與反恐、供應鏈安全相關之重要職位需進行額外訓練（如保全、包裝人員、裝卸貨人員、收發人員、資訊人員…等）

專案顧問輔導與反恐、供應鏈安全驗廠稽核6大建議

因反恐、供應鏈安全驗廠為許多客戶要求條件之一，特別是與美國配合廠商，不僅要求品質與服務，更在意供應鏈、貨物及企業的安全；因此驗廠稽核時，企業除了確認驗廠標準及文件建置，更要提升人員反恐意識、現場安全改善及貨物安全的管制，在驗廠時方能得心應手，順利完成驗廠要求，以取得證書及客戶訂單。

捷思顧問同時提出7大建議，作為企業推行反恐、供應鏈安全時的參考：

  1. 確認驗廠標準，建置必要程序文件，減少作業負擔
  2. 監控設備為驗廠時的一大重點，應依重點區域進行監控，避免非必要的成本浪費
  3. 人員、車輛及貨物的進出權限管制，並有進出管制紀錄
  4. 資訊安全的要求，政策訂定、密碼設立、權限管控、備份與還原，並適當進行宣導
  5. 需進行教育訓練，核心人員必須清楚反恐、驗廠的標準與稽核要點
  6. 依企業現況，進行風險鑑別，範圍除企業本身，還擴及合作夥伴的風險考量

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反恐與供應鏈安全驗廠，企業需考量公司狀況及成本，皆影響企業現有管理體制與實體安全建置！至今捷思已協助數十家企業完成反恐及供應鏈安全教育訓練、系統建制、驗廠輔導等各類專案，輔導實績最豐富！

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