
在數位轉型的浪潮下,數據與資訊已成為企業的核心競爭力。然而,「你無法保護你不知道的東西。」這是資訊安全管理的基礎邏輯。ISO 27001:2022 資訊安全管理系統中,資訊資產管理(Information Asset Management)是建構資安防護網的首要任務。
捷思企管(JS Consulting)擁有多年輔導企業通過 ISO 國際標準認證的經驗,我們發現許多企業在盤點過程中常面臨「資產定義不明」、「權責區分混亂」等痛點。本文將深入解析如何有效執行資訊資產盤點,並分享實務管理策略。
一、 為什麼資訊資產盤點是ISO 27001的核心?
資訊資產盤點不只是列出一張清單,它是風險評估(Risk Assessment)的前提。根據 ISO 27001 附錄 A.5.9(資產清冊)與 A.5.10(資產的可接受使用),企業必須識別所有與資訊處理相關的資產,並確保其受到適當保護。
有效的資產管理能達成以下目標:
- 權責管理: 明確誰該為這項資料或設備負責。
- 精準防護: 依據資產的重要性配置資安預算,避免資源浪費。
- 合規要求: 滿足金管會、數位發展部或供應鏈客戶的資安稽核需求。
*不同企業,可能因為法規關係,受到的要求及力度亦有差異。
二、 資訊資產的分類建議
在 ISO 27001 架構下,資訊資產不限於硬體,通常可分為以下五大類:
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資產類別 |
範例說明 |
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硬體資產 |
伺服器、個人電腦、筆電、行動裝置、路由器、防火牆、備份磁帶。 |
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軟體資產 |
作業系統、ERP 系統、自行開發的軟體、雲端服務(SaaS)。 |
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資訊資料 |
客戶名單、研發專利、財務報表、合約、原始碼、個人資料。 |
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服務資產 |
電力供應、空調系統、網路連線、雲端運算服務(IaaS/PaaS)。 |
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人員資產 |
具備關鍵技術的員工、外部顧問、委外維護人員。 |
三、 實務操作:資訊資產盤點 5 大步驟

捷思企管顧問團隊建議,企業可遵循以下流程建立標準化盤點機制:
1.定義盤點範圍與格式
確定哪些部門納入 ISMS 範圍,並設計統一的資訊資產清冊(Asset Register)表單。
2.指派資產擁有者(Asset Owner)
每一項資產都必須有明確的「負責人」。資產擁有者不一定是 IT 人員,通常是該業務單位的管理職,負責界定該資產的機密等級。
3.執行資產識別與登錄
逐一列出資產名稱、型號(或版本)、存放位置、數量。針對資料資產,需標註其儲存媒體(實體紙本或數位檔案)。
4.進行價值評估(CIA 評分)
這是最關鍵的一步。依據以下三個維度進行 1-3 分(或更高)的評分:
- 機密性 (Confidentiality): 若洩漏,對公司損害程度?
- 完整性 (Integrity): 若被篡改,對業務影響程度?
- 可用性 (Availability): 若系統中斷,業務能承受多久?
5.定期審查與更新
資產是動態的。企業應每年至少執行一次全面盤點,或在重大設備更換、組織調整時即時更新。
四、 管理注意事項:避開常見的盤點地雷
在輔導過程中,捷思企管觀察到企業最常犯的錯誤,值得管理層與資安官(CISO)警惕:
- 忽略「影子 IT」(Shadow IT): 員工私自使用的雲端雲端空間或通訊軟體,往往是資安漏洞的源頭,盤點時需一併納入規範。
- 資產價值與財務折舊混淆: 資安盤點看重的是「資料價值」,即便是一台老舊的伺服器,若存放關鍵專利,其資安等級應為最高級。
- 忽視委外資產: 存放於外部廠商機房或雲端平台的數據,仍屬於公司的資訊資產,必須列入清冊管理。
- 缺乏生命週期觀念: 許多公司只做「買入」盤點,卻忽略了「報廢(Destruction)」過程中的資料抹除紀錄。
五、 捷思企管如何協助您的企業?
ISO 27001 認證並非難事,難在如何讓制度落實於日常作業,而非僅是為了應付稽核的紙本作業。
捷思企管提供全方位資安輔導服務:
- 客製化盤點工具: 提供符合 ISO 27001:2022 最新版要求的清冊範本。
- 風險評估實作教學: 透過工作坊(Workshop),引導各部門主管學會如何精準定義資產價值。
- 模擬稽核與預審: 在正式外審前,由專家找出潛在缺失,確保一次取證。
- 整合管理系統: 將資產管理與 ISO 9001 或其他標準結合,簡化企業管理流程。
資訊資產盤點是企業資安的「體檢表」。唯有清楚掌握資產動向,才能在面對駭客攻擊或資料外洩威脅時,做出最迅速的反應。
您正在準備 ISO 27001 認證,或對資訊資產盤點感到無從下手嗎?
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