FCCA 工廠製程能力評估|Walmart 品質稽核
FCCA:Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠製程能力評估,為Walmart(沃爾瑪)推行的工廠稽核項目,其目的是稽核工廠的產量及生產能力是否符合Walmart(沃爾瑪)的產能和品質要求,捷思企管介紹以下內容,讓大家更加瞭解FCCA-工廠製程能力評估。
FCCA驗廠主要內容
FCCA驗廠主要包括以下項目:
1、工廠設施和環境(Factory Facilities and Environment)
2、設備校正及維護(Machine Calibration and Maintenance)
3、品質管理系統(Quality Management System)
4、原、物料管控(Incoming Materials Control)
5、過程和生產管控(Process and Production Control)
6、內部實驗室測試(In-House Lab-Testing)
7、最終檢驗(Final inspection)
驗廠常見問題
FCCA驗廠是否能夠順利通過,和組織的品質管理有一定的關係,並有特定的管制事項,捷思企管舉例說明驗廠常被要求項目:
- 應建立利器管理程序,以保證剪刀、小刀、刀片及玻璃等不會混入產品中。
- 應建立斷針管理程序。(適用於產品有縫製、釘槍…等可能使用針器環境)
- 應有金屬檢驗設備,包裝成品區需保持封閉及安全。
- 原、物料需適當隔離,避免不合格品對合格品的意外汙染。
- 化學品需適當的標識與存放,避免汙染產品與環境風險。
- 生產前需審核、識別產品的品質及安全檢查問題。
- 若產品品質未能達到要求標準,品質管控人員有權要求停產。
- 在交貨予客戶前,檢驗發生的錯誤應已得到矯正、改善。
- 組織提供所有工作人員在職的教育訓練,並留存相關訓練記錄,員工必須通過職業技能測試後方能上線工作。
FCCA驗廠稽核文件
FCCA驗廠組織至少要準備哪些文件,以下舉例參考:
- 組織簡介
- 營業執照
- 品質手冊
- 作業指導書
- 組織結構
- 部門權責描述
- 員工教育訓練記錄
- 文件管理程序
- 記錄管理程序
- 生產計畫及生產進度表
- 生產流程圖
- 生產作業指導書
- 供應商管理
- 生產設備一覽表
- 保養維修記錄
- 進料檢驗規範及記錄
- 客訴記錄
- 矯正預防措施
- 量測儀器的校驗記錄
- 量測儀器的檢驗書
- 首件樣品評估確認程序
- 生產中檢驗報告
- 出貨檢驗報告
- 外包產品檢驗報告
- 不合格品的控制程序
- 不合格品的記錄
- 管理審查會議記錄
FCCA驗廠的好處及優勢
通過FCCA驗廠,組織將會取得什麼優勢:
- 履行客戶要求及規定
- 建立符合國際要求的管理系統,得到國際認可,增加正面的競爭能力
- 提升消費者對公司及產品的正面形象
- 穩固與採購商的合作,拓寬新市場,為長期發展奠定堅實的基礎
- 提升管理系統及員工的良好關係,從而提高生產力及利潤
- 通過Walmart驗廠,助於提升新市場和客戶的開發,從競爭對手中脫穎而出
FCCA驗廠稽核,建立程序文件即可?
FCCA驗廠稽核除制度檢查外,還會進行現場檢視、紀錄抽查…等。因此,如現場的環境、動線、設施設備都需要再次檢視與修正,人員應再行教育訓練,具備相關意識,進行稽核方能順利。
捷思企管如何協助進行輔導,完成FCCA驗廠稽核?
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