FCCA 工廠製程能力評估|Walmart 品質稽核|捷思顧問

FCCA 工廠製程能力評估|Walmart 品質稽核

FCCA:Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠製程能力評估,為Walmart(沃爾瑪)推行的工廠稽核項目,其目的是稽核工廠的產量及生產能力是否符合Walmart(沃爾瑪)的產能和品質要求,捷思企管介紹以下內容,讓大家更加瞭解FCCA-工廠製程能力評估。

FCCA驗廠主要內容

FCCA驗廠主要包括以下項目:

1、工廠設施和環境(Factory Facilities and Environment)
2、設備校正及維護(Machine Calibration and Maintenance)
3、品質管理系統(Quality Management System)
4、原、物料管控(Incoming Materials Control)
5、過程和生產管控(Process and Production Control)
6、內部實驗室測試(In-House Lab-Testing)
7、最終檢驗(Final inspection)

驗廠常見問題

FCCA驗廠是否能夠順利通過,和組織的品質管理有一定的關係,並有特定的管制事項,捷思企管舉例說明驗廠常被要求項目:

  1. 應建立利器管理程序,以保證剪刀、小刀、刀片及玻璃等不會混入產品中。
  2. 應建立斷針管理程序。(適用於產品有縫製、釘槍…等可能使用針器環境)
  3. 應有金屬檢驗設備,包裝成品區需保持封閉及安全。
  4. 原、物料需適當隔離,避免不合格品對合格品的意外汙染。
  5. 化學品需適當的標識與存放,避免汙染產品與環境風險。
  6. 生產前需審核、識別產品的品質及安全檢查問題。
  7. 若產品品質未能達到要求標準,品質管控人員有權要求停產。
  8. 在交貨予客戶前,檢驗發生的錯誤應已得到矯正、改善。
  9. 組織提供所有工作人員在職的教育訓練,並留存相關訓練記錄,員工必須通過職業技能測試後方能上線工作。

FCCA驗廠稽核文件

FCCA驗廠組織至少要準備哪些文件,以下舉例參考:

  1. 組織簡介
  2. 營業執照
  3. 品質手冊
  4. 作業指導書
  5. 組織結構
  6. 部門權責描述
  7. 員工教育訓練記錄
  8. 文件管理程序
  9. 記錄管理程序
  10. 生產計畫及生產進度表
  11. 生產流程圖
  12. 生產作業指導書
  13. 供應商管理
  14. 生產設備一覽表
  15. 保養維修記錄
  16. 進料檢驗規範及記錄
  17. 客訴記錄
  18. 矯正預防措施
  19. 量測儀器的校驗記錄
  20. 量測儀器的檢驗書
  21. 首件樣品評估確認程序
  22. 生產中檢驗報告
  23. 出貨檢驗報告
  24. 外包產品檢驗報告
  25. 不合格品的控制程序
  26. 不合格品的記錄
  27. 管理審查會議記錄

FCCA驗廠的好處及優勢

通過FCCA驗廠,組織將會取得什麼優勢:

  • 履行客戶要求及規定
  • 建立符合國際要求的管理系統,得到國際認可,增加正面的競爭能力
  • 提升消費者對公司及產品的正面形象
  • 穩固與採購商的合作,拓寬新市場,為長期發展奠定堅實的基礎
  • 提升管理系統及員工的良好關係,從而提高生產力及利潤
  • 通過Walmart驗廠,助於提升新市場和客戶的開發,從競爭對手中脫穎而出

FCCA驗廠稽核,建立程序文件即可?

FCCA驗廠稽核除制度檢查外,還會進行現場檢視、紀錄抽查…等。因此,如現場的環境、動線、設施設備都需要再次檢視與修正,人員應再行教育訓練,具備相關意識,進行稽核方能順利。

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